租车柜存放在新规实行已一个月。在消费者期望租车服务能更上一层楼时，租车柜诱导打赏一事日前则引起热议。

记者近日在多个小区走访找到，租车柜的服务未因新规实行有所提高，其不存在的并不只是诱导打赏这一问题，强迫收费、租车员不告而敲、开柜即确认签收、通报信息手段单一等问题，倍受消费者诟病。事件欲望打赏？丰巢已对此近日，据网友体现，丰巢租车柜在取件时经常出现必须缴纳一元赞许的提醒，该提醒跳过按钮呈圆形灰色，不可以顺位，网友批评，丰巢租车柜不存在诱导性消费行为。还有网友称之为自己的租车仅有交给了7小时，取件时必需缴纳一元才是非，根本就是在抢钱。

针对此事，记者走访了多个用于丰巢租车柜的小区，找到显然如网友体现的，丰巢租车柜在快件放进后一定时间，取件时就不会经常出现打赏页面。页面以二维码居多，表明快件在柜内存放在的时间，并有扫码赞许1元保管费字样。而在这页面下有跳过赞许的选项，并有倒数30秒的计时。比起于打赏页面，跳过赞许的字体颜色较淡，且与背景色相融。

在对近50名用于过丰巢的居民专访中，大约有8成回应看到过打赏页面，而一些被丰巢代管的租车柜则没这一功能。在这些居民中，部分中老年用户回应，指出这一页面就是要缴纳费用才能所取租车，而年长用户则回应看到这个页面就必要跳过了。

对于此事，丰巢方面回应，存件小于相等7小时，丰巢租车柜显然都会弹头出有赞许打款的页面，但取件当时是可以页面跳过赞许展开免费取件的，并不不存在不会强迫收费的现象，即使是多达24小时也会强迫缴纳费用。对于跳过赞许字样调整后显得过于显著，丰巢此前曾回应，画面变化是常规的视觉升级的结果。日前，丰巢对网友体现的事件展开了对此。

丰巢方面称之为：打赏是在希望用户，接到取件码后尽早到柜机取件，以增进租车资源高效利用。关于该功能否重开，目前不能向技术部门对系统。

调查有租车柜强迫收费且标准未知记者在走访过程中找到，虽然沦为网络热点，但是诱导打赏只是租车柜用于中不存在的问题之一。作为解决问题租车最后一公里的利器，随着租车柜覆盖面更加普遍，也不存在着其他小毛病，其中网友体现仅次于的就是收费。

记者注意到，目前居民小区内主要有丰巢、菜鸟、火速不易等三个品牌的租车柜。而比起于丰巢的打赏，火速不易则是超时必要收费，而且用于前用户无法获知否收费以及收费标准。我们小区只有火速不易这一种，我一般会让租车敲租车柜，因为可能会收费。

通州一小区的居民对记者回应，他是在一次快件存放在多达24小时后，才找到有这一收费情况的。记者注意到，在火速不易租车柜首页多重信息中，并没关于收费以及涉及字眼。

一位正在取件的用户回应，如果超时，不会在扫码取件后跑出缴纳二维码。不扫码缴纳就无法已完成取件。而收费标准如何，有所不同的用户给记者有所不同的对系统。

根据网友的对系统，火速不易租车柜在有的小区仍为24小时内免费，有的是12小时内免费，有的是2小时内免费，个别小区则是现金即收费。日前，记者以消费者的身份咨询了火速不易的客服。

对于记者告知火速不易租车柜的收费标准，客服回应只有获取放进租车柜的租车单号，才能查找。其具体回应，无法必要问收费标准。

同时其也具体了在用于火速不易租车柜前，用户无法获知自己用于的涉及租车柜否收费以及以何种标准收费。而这种收费模式也倍受消费者诟病。记者查找黑猫滋扰找到，对于火速不易的滋扰有26条，其中大部分是滋扰其乱收费。

注目新规实行效果待仔细观察交通运输部公布的《智能快件箱寄递服务管理办法》（以下全称《办法》），10月1日起月实施。《办法》规定，用于智能快件箱投递快件前，应该同意收件人表示同意；收件人不表示同意的，智能快件箱用于企业应该按照租车服务合约誓约获取投递服务（寄件人交寄物品时登录智能快件箱作为投递地址的除外）。此外，快件经常出现外包装显著损坏、重量与寄递下文单记述显著相符等情况的，智能快件箱用于企业不得用于智能快件箱投递。

寄递下文单标明快件内物品为生鲜产品、贵重物品的，智能快件箱用于企业不得用于智能快件箱投递（与寄件人另有誓约的除外）。智能快件箱用于企业按照誓约将快件放至智能快件箱的，应该及时通报收件人放入快件，并告诉智能快件箱的名称、地址、快件交给期限等信息。

智能快件箱运营企业应该合理设置快件交给期限，交给期限内不得向收件人收费。有很多市民指出，《办法》月实行后，租车最后一公里的服务水平，跟之前的区别并不大。市民赵先生10月份接到7份网购租车，不论哪家快递公司仓储的，无一例外必要被放进了租车柜，没接到任何电话。而记者在朝阳常营地区一小区租车柜前看见，常有租车员将仓储车往租车柜前停，拿着快件必要操作者放入租车柜里，其间没检查包覆，电话电话的不道德。

记者随后又走访了朝阳、东城、通州十余个小区的租车柜，只有四五名租车员在把快件放进租车柜前有电话电话的动作。对于为什么并未征询用户意见就敲租车柜，部分租车员说明称之为，他们有的是在抵达前早已征询了用户意见，放进租车柜的是早已征询过意见的。也有租车员坦言没时间打电话。职能部门建议，如消费者遇上租车员操作者不规范的情况，可以向企业滋扰，企业必须根据收件人的实际必须来排查。

同时也可以打消费者滋扰电话12305滋扰。原标题：欲望打赏、强迫收费 租车柜这些“毛病”您中招了吗？。

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